服务条款与使用协议

欢迎使用吹雪云（以下简称“本服务”或“本平台”）。在注册、购买或使用本平台提供的网络加速与订阅服务前，请您务必审慎阅读并充分理解本《服务条款》（以下简称“本条款”）。一旦您完成注册或开始使用本服务，即视为您已完全同意并自愿遵守本条款的所有约定。

一、账户注册与合法使用规则

1. 账户所有权与保密：用户注册时应提供真实有效的邮箱地址，并对自身账户密码及专属订阅链接的保密性承担全部责任。因用户自身泄露订阅信息导致的流量损失或异常，由用户自行承担。
2. 设备与并发规范：各套餐均明确标注了允许的最大设备同时在线数。用户不得通过脚本多开或转借第三方共享账户，若系统检测到严重违规并发套利行为，平台有权暂停对应账户服务。
3. 合规使用准则：用户在使用吹雪云服务时，必须严格遵守所在国家/地区以及服务器节点所在地的相关法律法规，仅用于正当的跨境外贸、学术研讨、软件研发、商务沟通及合法娱乐消费。

二、严格禁止事项（AUP 合规）

为保障全体用户的网络质量与公共专线信誉，本平台严禁利用吹雪云节点进行以下任何行为，一经发现将直接封禁账户且不予退费：

• 利用网络从事任何形式的网络攻击、DDoS/DoS 拒绝服务测试、端口扫描及系统渗透测试；
• 群发垃圾邮件（SPAM）、散布网络钓鱼链接、恶意软件、勒索病毒或木马程序；
• 通过 P2P/BT 软件（如 BitTorrent、迅雷等）在受限版权专线节点上进行侵权高频做种与批量下载；
• 从事任何洗钱、金融欺诈、未经授权的信用卡盗刷或非法黑灰产网络活动；
• 蓄意绕过节点带宽风控策略，恶意长时间跑满公网专线带宽影响其他正常用户。

三、商业计费与退款条件

基于网络代理与加速服务的即时交付与数字化特性，特此说明商业计费与退款处理原则：

1. 流量重置与计费周期：套餐流量根据用户购买之日所在账单周期按月自动生效并按期重置，未消耗流量不可累计顺延至下一账单周期。
2. 退款依据：若由于吹雪云底层专线网络发生不可抗力性质的长周期持续严重瘫痪（连续超过 72 小时且经运维确认无法恢复供网），用户可提交工单申请按未使用剩余天数折算退款。
3. 非退款情形：因用户本地网络运营商限制、设备操作系统不兼容、用户自行配置错误或第三方流媒体/AI厂商自身账号风控封禁导致的问题，不属于平台服务缺陷，不予支持单方无理由退款。

四、服务可用性免责声明

1. 国际互联网跨境链路受到国际海缆维护、区域骨干路由调整、第三方电信运营商政策及不可抗力因素影响。吹雪云将尽商业上的合理努力维持 99.9% 的专线服务高可用性，但不对任何因上述不可抗力造成的偶发延迟增加或临时链路波动承担连带商业赔偿责任。

2. 第三方平台（包括但不限于 Netflix、YouTube、OpenAI 等）对其注册与访问具有自主风控与规则更新权，吹雪云提供的节点分流规则为技术中立加速支持，不构成对任何第三方特定服务之终身可用性背书。

五、条款修订与解释

吹雪云保留在法律允许范围内根据业务发展适时修改本条款的权利。修改后的条款将在官网公布即刻生效。若用户继续使用本服务，即表示接受修改后的服务条款。